Adviseren en Communiceren


Adviesvaardigheden en Communicatie

Veranderen is mensenwerk – en mensen werken niet op instructie, maar op vertrouwen, verbinding en duidelijkheid. Of het nu gaat om het bespreekbaar maken van werkdruk, het omgaan met weerstand of het bevorderen van een gezonde werkomgeving: jouw adviesvaardigheden zijn doorslaggevend. In dit college krijg je concrete handvatten om effectiever te communiceren en je invloed op een natuurlijke manier te vergroten.

We combineren theorie met oefeningen, zodat je leert om ook in lastige gesprekken regie te houden én ruimte te geven. Je scherpt je vaardigheden aan in het voeren van motiverende gesprekken, het bouwen aan draagvlak en het inzetten van interventies die het verschil maken. Daarmee leg je een stevig fundament onder je rol als A&O-adviseur.

Boeiende onderwerpen

In dit blok draait het om jouw rol als adviseur: hoe zorg je dat je gehoord wordt, verbinding maakt én effectief bijdraagt aan verandering binnen teams? We gaan aan de slag met communicatieve vaardigheden en interventies die het verschil maken in de praktijk. Thema’s die aan bod komen zijn:

  • Gesprekstechnieken om effectief te communiceren over werkdruk, PSA en verzuim
  • De principes van motiverende gespreksvoering: hoe vergroot je betrokkenheid van de werknemers?
  • Praktische interventies die bijdragen aan een gezonde, veilige en productieve werkcultuur
  • Faciliteren van groepsgesprekken en communiceren van een plan van aanpak.

Drie bijeenkomsten

De collegereeks bestaat uit drie bijeenkomsten.

In dit blok staat het versterken van je communicatieve kracht centraal. We starten met het voeren van effectieve gesprekken over gevoelige thema’s als werkdruk en verzuim, waarbij je leert hoe motiverende gespreksvoering de sleutel kan zijn tot beweging. Daarna verdiepen we ons in weerstand: een signaal van betrokkenheid, maar ook een mogelijke blokkade voor verandering. Je leert hoe je weerstand herkent, er constructief mee omgaat en tegelijkertijd je adviesrol stevig neerzet.

De deelnemers krijgen op de laatste dag een opdracht mee. Tijdens de dagen gaan de handen uit de mouwen. Naast een introductie college, bestaan de lessen uit groepsopdrachten en intervisie. Het programma start om 10:00 uur en eindigt om 16.00 uur. Tussendoor is er een lunch en gelegenheid om even een stuk te wandelen of nader met elkaar kennis te maken.

Al met al boeiende dagen, waarbij de ervaren docenten je alles leren over adviseren en hoe je op een constructieve manier zorgt dat de werknemers betrokken zijn bij een plan van aanpak.